复旦大年夜学EMBA马战争:与时间做同伙,专注做一件事
发表时间:2019-10-09 作者:211大年夜学网

  从最后的五小我,到后来的1万多人团队,再到旗下搜集板块与艺龙观光网归并成功在去岁尾上岸喷鼻港联交所,同程迎来了其创业汗青上的高光时辰。作为同程开创成员之一的同程艺龙CEO,复旦大年夜学EMBA2017级的马战争认为如今他们照样一个年青的小伙,还有更大年夜的生长潜力,但在瞬息万变的互联网行业,前方的每步就好像走过的每步,都不会那么顺利,每年都有不合的挑衅。14年的创业经历告诉他,要与时间做同伙,专注做本身的主业,才能够成功。

  14年前,5人组团进军在线旅游

  E:先给我们简介一下本身吧

  马:其实我小我比较简单,1998年大年夜学卒业成为一名法式榜样员,任务了三年就出来本身创业,这家公司固然只要二三十小我,然则你想去赡养它,或许做大年夜,有很大年夜艰苦。

  2005年,碰到了同程最早的4个合股人,我在苏大年夜的校友,然后一路创业,从5小我开端,经历了14年,渐渐生长到明天一万多人的范围。所以从我的经历看,创业要找到一个异常好的生长机会,并且能有一支异常好的团队,成功的能够性会更大年夜一些。

  E:当时为甚么会选择在线旅游这个行业呢?

  马:我们选择这个行业很大年夜程度是由于别的四个合股人都是旅游管理的背景,我们认为互联网+旅游有比较大年夜的机会。

  现实上,在一个行业持续地投入、研究,能够比选择不合的行业去寻觅机会会更好一些。你和时间做同伙,随着时间的积聚,你内行业外面也会有愈来愈好的积聚。其实施业不分短长,每个行业都有本身迸发的阶段。

  E:这个想法主意是你走到明天赋有的想法主意,照样那个时辰你就坚信这个想法主意?

  马:当时肯定不是,这十多年我们是持续有调剂的。大年夜的转型有过两三次,只是很荣幸,每次转型的时辰都找到新的生长机会,也有很多企业在转型的时辰就有能够掉败了。

  

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  同程汗青上的三次危中起色

  E:能详细讲一讲这两三次转型吗?

  马:2008年前,同程做的是B2B的营业,主如果为观光社、酒店乃至是一些机票供给它的运营的上市体系、上市平台。2012年以后,我们又转型,摸索若何经过过程移动互联网,经过过程APP的方法去获客。2017年大年夜家都知道,移动互联网的流量持续碰到增长的瓶颈,我们又捉住了小法式榜样的机会,让同程艺龙这家公司在2018年11月份进入本钱市场。

  B2C公司的第一个关键点,就是你能不克不及捉住流量,或许说你能不克不及有低本钱获得流量的机会,这个是一家公司能不克不及活上去的基本。当你有流量今后,若何对流量停止转化,若何基于流量做更好的用户体验,若何去把用户和产品创新做更好的结合,这些都是在流量的基本上去做下一步推动。

  E:从B2B到B2C的转型,应当是异常大年夜的一个转型吧?

  马:异常大年夜,差点就把本身转型转逝世了,假设转型不成功的话。我认为最重要的是你本身想冲破,原本的营业碰到瓶颈,不冲破就会萎缩。在2008年后的两年,全公司几百人全员都在学SEO、SEM,终究成为在线观光行业里经过过程搜刮引擎获得流量最强的团队。

  E:转型过程当中哪个时辰让你认为很难?

  马:2012年其实移动互联网业曾经崛起了,我们想在苏州组建APP开辟团队,但人才网job.vhao.net异常匮乏,那时压力是异常大年夜的。我们认为,假设再找不到一个团队,能够我们就抓不住下一轮的流量获得的机会了。

  很荣幸,我们在2012年事尾组建了如许一个团队。由于有了如许的团队,我们才能捉住小法式榜样的机会,成为行业NO.1的小法式榜样。

  E:所以每次有危机,你们都经过过程转型来度过?

  马:其实公司生长的每年都有危机,然则我认为危机眼前必定是风险和机会并存的,只是看你若何去躲避风险,抓到眼前的机会。

  这十几年创业,我们一向会保持一些底线,特别针对我们的高压线,有很强的流程的风控才能。我们加倍欲望去捉住那些环绕我们的主业,能积聚我们的主业竞争力的机会,不会去追逐风行的趋势。

  

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  赓续创新迭代,守住流量生命线

  E:你刚才提到对互联网企业来讲,低本钱获得流量是生命线,那你们是如何把流量发掘做到极致的?

  马:我们公司有两个重要的属性,一是旅游办事公司,二是互联网公司,前者是我们的行业,后者是我们的对象。假设你的流量本钱、流量转化率都不好像业,那你很难活下去。但每个阶段获得流量的办法都不合,你没办法经过过程一个固定的方法持续低本钱获得流量,我们只能是去赓续地迭代,这其实照样看你团队有没有持续的创新才能。